Grąžinimo politika

Last Updated: December 2025

Įvadas

Ši grąžinimo politika nustato sąlygas, pagal kurias vartotojai gali grąžinti prekes ir gauti pinigų grąžinimus už prekes, įsigytas per svetainę bufuwahife. Mūsų tikslas yra užtikrinti, kad vartotojai būtų informuoti apie savo teises ir pareigas, taip pat apie mūsų politiką, susijusią su grąžinimais.

Taikymo sritis ir galiojimas

Ši politika taikoma visiems vartotojams, kurie įsigyja prekes per bufuwahife. Politika galioja visoms prekėms, išskyrus tuos atvejus, kai aiškiai nurodyta kitaip.

Apibrėžimai

  • Vartotojas: bet kuris asmuo, kuris įsigyja prekes per bufuwahife.
  • Prekės: bet kokie produktai, parduodami per bufuwahife.
  • Grąžinimas: pinigų grąžinimas vartotojui už grąžintas prekes.

Pagrindinė politika

Grąžinimo sąlygos

Vartotojai gali grąžinti prekes per 14 dienų nuo prekių gavimo dienos, jei:

  • Prekės yra originalioje pakuotėje ir nesugadintos.
  • Prekės nebuvo naudojamos ir yra tinkamos pardavimui.
  • Vartotojas pateikia įrodymus apie pirkimą (pvz., kvitą ar užsakymo numerį).

Grąžinimo procesas

Norėdami grąžinti prekes, vartotojai turi:

  1. Susisiekti su mūsų klientų aptarnavimo tarnyba el. paštu [email protected] arba telefonu +3706164807519.
  2. Gauti grąžinimo leidimą ir instrukcijas dėl prekių grąžinimo.
  3. Grąžinti prekes į adresą: Business Center Vilnius, 4 Gedimino Avenue, Floor 10, Office 25, Vilnius, LT-01103, Lithuania..

Grąžinimo terminai

Grąžinimai bus apdorojami per 14 dienų nuo prekių gavimo mūsų sandėlyje. Vartotojai bus informuoti apie grąžinimo statusą el. paštu.

Vartotojų teisės ir pareigos

Vartotojai turi teisę:

  • Gauti informaciją apie grąžinimo politiką prieš perkant prekes.
  • Grąžinti prekes laikantis šios politikos sąlygų.

Vartotojai privalo:

  • Laikytis grąžinimo proceso instrukcijų.
  • Pateikti visus reikiamus dokumentus, įrodymus apie pirkimą ir prekių būklę.

Apribojimai ir atsakomybės atsisakymas

bufuwahife neatsako už:

  • Prekes, kurios buvo sugadintos vartotojo kaltės.
  • Prekes, kurios buvo grąžintos po 14 dienų nuo gavimo.
  • Netinkamai užpildytus grąžinimo prašymus.

Visi grąžinimai bus atliekami tik tuo atveju, jei bus laikomasi šios politikos sąlygų.

Duomenų apsauga / Saugumas

Mes gerbiame jūsų privatumą ir laikomės GDPR reikalavimų. Visi asmens duomenys, gauti grąžinimo proceso metu, bus tvarkomi laikantis mūsų privatumo politikos.

Politikos pakeitimai

Mes pasiliekame teisę bet kada keisti šią grąžinimo politiką. Visi pakeitimai bus skelbiami šioje svetainėje, o vartotojai bus informuoti apie esminius pakeitimus el. paštu.

Kontaktinė informacija

Jei turite klausimų dėl šios grąžinimo politikos, prašome susisiekti su mumis:

  • Įmonė: bufuwahife
  • Telefonas: +3706164807519
  • El. paštas: [email protected]
  • Adresas: Business Center Vilnius, 4 Gedimino Avenue, Floor 10, Office 25, Vilnius, LT-01103, Lithuania.

Taikoma teisė ir jurisdikcija

Ši grąžinimo politika yra reglamentuojama ir aiškinama pagal Lietuvos Respublikos teisę. Visi ginčai, kylantys iš šios politikos, bus sprendžiami Lietuvos teismuose.